Die anhaltende Inflation hat eine zerstörerische Wirkung auf die britische Wirtschaft und führt zu einem Einbruch der Verbraucherausgaben. Es ist jedoch möglich, dass britische Einzelhändler den Herausforderungen der Inflation auf eine Weise begegnen, die Kunden bindet und profitables Wachstum fördert.
Britische Inflation bleibt 2023 hoch
Laut dem Gouverneur der Bank of England, Andrew Bailey, erlebt das Vereinigte Königreich weiterhin eine Phase hoher Inflation, die „viel länger“ braucht, um zu sinken, als viele gehofft hatten. Das schwierige wirtschaftliche Umfeld bereitet den Einzelhändlern im Vereinigten Königreich weiterhin Kopfzerbrechen, denn der Einbruch der Verbraucherausgaben führt zu schwachen Einzelhandelszahlen.
Die Verkaufsmengen gehen sowohl bei Lebensmitteln als auch bei Non-Food-Artikeln weiter zurück, und die Gewohnheiten der Verbraucher beginnen sich zu ändern, da sie sich an eine neue wirtschaftliche Realität anpassen. Um die Nase vorn zu haben und ihr Geschäft zu erhalten, müssen Einzelhändler in der Lage sein, die Ergebnisse ihrer Preis- und Bestandsanpassungen vorherzusagen und fundierte, optimierte Entscheidungen zu treffen.
Was britische Einzelhandelsexperten zur Inflation sagen
Einige der führenden Experten für den britischen Einzelhandel haben ihre Meinung zur aktuellen Inflationsrate und deren Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit geäußert. Hier ist, was sie zu sagen hatten:
„Wir glauben immer noch, dass die Inflationsrate zurückgehen wird, aber es dauert viel länger als erwartet.“ Andrew Bailey, Gouverneur, Bank of England
„Steigende Preise für Flugreisen, Freizeit- und Kulturgüter und -dienstleistungen sowie Gebrauchtwagen trugen am stärksten zur monatlichen Veränderung sowohl der VPIH- als auch der VPI-Jahresrate bei“, so das Office of National Statistics.
„Die Verbrauchernachfrage hat sich bisher gegenüber der hohen Inflation und den hohen Zinssätzen als recht widerstandsfähig erwiesen, aber da die staatliche Energieunterstützung für viele ausläuft, die Ersparnisse zu schwinden beginnen und andere Haushaltsrechnungen steigen, werden die nächsten Monate wahrscheinlich weiterhin eine Herausforderung darstellen, da sich der Tank der Verbraucher leert. Paul Martin, der britische Leiter des Einzelhandels bei KPMG
Angesichts des besorgniserregenden Inflationsdrucks müssen die Einzelhändler in der Lage sein, die Preise so anzupassen, dass die Rentabilität erhalten bleibt oder steigt, ohne dass die Kunden Schaden nehmen oder Misstrauen entwickeln. Der Schlüssel dazu ist die Fähigkeit, die Ergebnisse von Preisänderungen vorherzusagen, auch bekannt als vorausschauende Preisgestaltung.
Was ist vorausschauende Preisgestaltung?
Predictive Pricing ist die nächste Generation der Preisoptimierung für Einzelhändler. Dabei werden modernste Anwendungen des maschinellen Lernens eingesetzt, um sowohl interne als auch externe Datenquellen zu analysieren und die Preiselastizität zu berechnen, d. h. zu messen, wie sich die Nachfrage infolge veränderter Rahmenbedingungen verändern wird. Anhand dieser Ergebnisse können die Einzelhändler dann ihre Preise entsprechend optimieren, um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen (z. B. Maximierung des Umsatzes, Lagerabverkauf usw.).
Mit vorausschauender Preisgestaltung profitieren Einzelhändler von:
- Analyse der relevanten internen und externen historischen Faktoren
- Prognostizierte Auswirkungen auf die Preisgestaltung
- Preisempfehlungen aufgrund von Optimierungen
Die vorausschauende Preisgestaltung ist eine Weiterentwicklung des archaischen, regelbasierten Preissystems, das viele Einzelhändler auch heute noch anwenden und bei dem die Preise nach vordefinierten und starren Regeln festgelegt und angepasst werden (eine gängige Regel ist die Anpassung an die Preise der Wettbewerber). Die regelbasierte Preisgestaltung ist ein eher stumpfes Instrument und kann im Vergleich zur KI-gestützten vorausschauenden Preisgestaltung nicht den gleichen Grad an Detailgenauigkeit bieten, der in Zeiten hoher Inflation erforderlich ist.
Wie vorausschauende Preisgestaltung die britische Inflation besiegen kann
Die vorausschauende Preisgestaltung kann für britische Einzelhändler im Zusammenhang mit der Inflation von Vorteil sein, denn sie ermöglicht es ihnen, rasch auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren, die Auswirkungen von Preis- und Bestandsanpassungen vorherzusagen und ihre Preise entsprechend zu optimieren. Zu den wichtigsten Vorteilen der vorausschauenden Preisgestaltung bei der Inflationsbekämpfung gehören:
Genaue Vorhersage
Durch den Einsatz modernster maschineller Lerntechnologien ermöglicht die vorausschauende Preisgestaltung den Einzelhändlern, die Auswirkungen von Preisänderungen genau vorherzusagen und ihr Vorgehen entsprechend zu optimieren. Einzelhändler, die prädiktive Preisgestaltung anwenden, können die Preiselastizität der Produkte mit viel größerer Sicherheit bestimmen als Einzelhändler, die traditionellere Methoden wie die regelbasierte Preisgestaltung anwenden.
Detaillierte Preisgestaltung und Werbung
Breit angelegte Preiserhöhungen sind ein garantierter Weg, das Vertrauen der Verbraucher zu untergraben, und führen nicht unbedingt zu den beabsichtigten Ergebnissen in Form von Gewinnsteigerungen. Durch eine Preisanpassung auf Mikroebene, bis hin zum Produktsegment, können Einzelhändler sowohl die Margenentwicklung als auch die Zahlungsbereitschaft der Verbraucher berücksichtigen. Außerdem können bestimmte Werbeaktionen optimiert werden, um den Gewinn zu steigern, ohne die Preise erhöhen zu müssen. Dieser chirurgische Ansatz ermöglicht es den Einzelhändlern, sowohl ihre Umsätze als auch ihre Kundentreue zu erhalten.
Kontinuierliche Verbesserung
Da die Software für die vorausschauende Preisgestaltung maschinelles Lernen nutzt, optimiert sie ihre Leistung ständig auf der Grundlage neuer Informationen. Leistungsänderungen werden schnell erkannt und die Preisempfehlungen werden entsprechend angepasst. Da sich die Inflationsrate im Vereinigten Königreich weiterhin schnell verändert, ist die Fähigkeit, auf diese Schwankungen in Echtzeit zu reagieren, von unschätzbarem Wert.
Gesteigerte Rentabilität
Natürlich führen die verbesserten Vorhersagemöglichkeiten, die die vorausschauende Preisgestaltung bietet, zu einer Steigerung der Rentabilität. A/B-Tests zeigen eine durchschnittliche Gewinnsteigerung von 10 % im Vergleich zur herkömmlichen regelbasierten Preisgestaltung.
Kundenbindung
Niemand zahlt gerne höhere Preise, und eine generelle Erhöhung der Lagerbestände dürfte bei den Verbrauchern auf Widerstand stoßen. Predictive Pricing ermöglicht es britischen Einzelhändlern, die Preiselastizität ihrer Produkte mit chirurgischer Präzision zu ermitteln und sicherzustellen, dass die Preise angepasst werden können, ohne die Kundenzufriedenheit und -bindung zu beeinträchtigen.
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Warum Sie bei der Preisgestaltung im Einzelhandel nicht nur an Automatisierung, sondern auch an Optimierung denken sollten
Wussten Sie das?
Im Durchschnitt führt eine 1 %ige Verbesserung der Preisgestaltung zu einer 6 %igen Gewinnsteigerung.
7Learnings prädiktive Preisgestaltung hilft bei der Optimierung der Inflation
Mit der Predictive Pricing-Lösung von 7Learnings gehen Optimierung und Automatisierung Hand in Hand. Britische Einzelhändler, die Predictive Pricing einsetzen, können den Aufwand für die Anwendungskonfiguration und -überwachung erheblich reduzieren, mehr Faktoren in die Berechnung optimaler Preise einbeziehen und gültige Prognosen für verschiedene Ereignisse ermitteln.
Damit ermöglicht 7Learnings den britischen Einzelhändlern, ihre Geschäftsziele im derzeitigen inflationären Umfeld zu erreichen. Durch die Vorhersage und Optimierung von Preisen auf der Grundlage eines Pools interner und externer Daten können Einzelhändler ihren Umsatz und ihre Rentabilität maximieren, Angebot und Nachfrage in Einklang bringen, Preisdiskriminierung einschränken, strategische Chancen nutzen und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf einem dynamischen Markt erhalten.
