In einem kürzlich geführten Interview hat Felix Hoffmann von 7Learnings wertvolle Erkenntnisse mit Alexander Brunst von ECOMMERCE ONE über Preisstrategien und die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI) in der E-Commerce-Branche geteilt.
Sehen Sie sich das Video über den unten stehenden Link [in German] an, oder lesen Sie weiter, um die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch zu erfahren.

Interview ansehen

Einführung

Felix Hoffmann stellte sich vor und sprach über seine Erfahrungen in der Preisgestaltungsabteilung von Zalando, bevor er zu 7Learnings wechselte und dort an der Entwicklung führender KI-Lösungen für die Optimierung des Einzelhandels arbeitete.
Er betonte die zunehmende Bedeutung effektiver Preisstrategien im E-Commerce, insbesondere angesichts des sich verschärfenden Wettbewerbs.

Die Bedeutung der Preisgestaltung im Jahr 2024

  • Die Preisgestaltung war im E-Commerce schon immer entscheidend und wird weiter an Bedeutung gewinnen.
  • Traditionelle wettbewerbsfähige Preisstrategien sind nicht nachhaltig, insbesondere nicht gegen Billigkonkurrenten aus China.

Innovative Preisstrategien

  • Unternehmen sollten über die Strategie des niedrigsten Preises hinausblicken.
    So kann beispielsweise eine effektive Bestandsverwaltung mit Hilfe von Prognosemethoden frühzeitige Ausverkäufe verhindern und die Rentabilität aufrechterhalten.
  • Werbung und Preisgestaltung müssen ausgewogen sein.
    Es ist nicht möglich, der billigste Anbieter zu sein und gleichzeitig viel in Werbung zu investieren.
    Eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung in Kombination mit strategischer Werbung kann Produkte dennoch prominent positionieren.

Gezielte Preisgestaltung

Obwohl es theoretisch möglich ist, die Preisgestaltung über verschiedene Plattformen (z.B. Zalando vs. eigener Shop) oder zwischen verschiedenen Nutzergruppen (iOS vs. Android) zu differenzieren, ist dies oft nicht praktisch.
Aktuelle Strategien können bereits ohne diese Komplexität erhebliche Gewinnsteigerungen erzielen.

Die Rolle der KI bei der Preisgestaltung

  • KI kann Preisstrategien erheblich verbessern, aber sie ist in hohem Maße auf saubere, gut organisierte Daten angewiesen.
  • Die meisten Unternehmen müssen ihre Dateninfrastruktur verbessern und sicherstellen, dass alle relevanten Daten cloudbasiert und für KI-Tools leicht zugänglich sind.
  • KI kann viele Aufgaben automatisieren und optimieren und ist damit eine kosteneffektive Lösung im Vergleich zum Unterhalt großer interner Teams.

Datenverwendung

  • Die Nutzung interner Daten ist entscheidend für bessere Preis- und Marketingentscheidungen.
  • Die umfassende Nutzung von Marketingdaten kann die Effizienz von Kampagnen verbessern, während Verkaufsdaten die Preisstrategien verfeinern können.

Die in diesem Interview gewonnenen Erkenntnisse unterstreichen das transformative Potenzial von KI bei der Preisgestaltung im E-Commerce und die Bedeutung eines robusten Datenmanagements.
Wenn Sie sich auf diese Bereiche konzentrieren, können E-Commerce-Unternehmen besser im Wettbewerb bestehen und nachhaltiges Wachstum erzielen.